Informativa sui rimborsi

Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto dandone avviso a LCM SRL entro 5 gg. dalla data di ricevimento della merce.
Dato che LCM SRL applica costi di spedizione e contrassegno forfettari in funzione dell'acquisto, è possibile che in caso di recesso venga addebitata al Cliente la differenza tra le spese forfettarie applicate all'ordine e i costi realmente sostenuti da LCM SRL .

Il Cliente ha diritto a richiedere il reso della merce integra, non utilizzata, senza difetti visibili e nella loro confezione originale entro 30 giorni dalla data del documento di vendita. In nessun modo verranno accettati e ritirati resi non autorizzati per iscritto da LCM SRL  E’ facoltà di LCM SRL accettare o meno la richiesta di reso.
In ogni caso verranno addebitate le spese di “re-immagazzinaggio” pari al 15% dell’importo netto.
Il reso dovrà avvenire a cura del Cliente, attraverso la spedizione dei prodotti, a mezzo corriere di propria scelta. I prodotti dovranno essere spediti, entro e non oltre 7 giorni lavorativi a decorrere dalla data dell’RMA (ing. Return Merchandise Authorization) emessa da LCM SRL , al seguente indirizzo:

LASCO STORE LCM SRL 
VIA F. PETRARCA 64 
50041 CALENZANO (FI)

Qualora il prodotto reso risulti danneggiato durante il trasporto, LCM SRL sarà tenuta a dare comunicazione al Cliente dell'accaduto allo scopo di consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto, nei confronti del quale (e/o della relativa compagnia assicurativa) rivalersi.
LCM SRL non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furti o smarrimenti di prodotti oggetti di reso; ogni relativo rischio resta pertanto ad esclusivo carico del Cliente.
Una volta verificata l'integrità del prodotto restituito, LCM SRL provvederà a rimborsare al Cliente l’importo indicato nell’RMA (se sono applicate le spese di “re-immagazzinaggio” l’importo sarà ridotto del 15% come sopra specificato), entro e non oltre 30 giorni dal rientro dei prodotti medesimi. Il rimborso riguarderà solo il prezzo dei prodotti resi escluse le spese di gestione dell'ordine (imballo, trasporto, contrassegno, ecc).